Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2025

Kuli Foto berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap dan alamat email saat registrasi
  • Foto yang Anda upload untuk diproses
  • Informasi pembayaran (diproses melalui gateway pembayaran yang aman)
  • Riwayat transaksi dan penggunaan layanan

Informasi Teknis

  • Alamat IP dan informasi perangkat
  • Data penggunaan website dan preferensi
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

  • Memproses foto Anda untuk menghasilkan headshot profesional
  • Mengelola akun dan memberikan layanan customer support
  • Memproses pembayaran dan mengirim konfirmasi transaksi
  • Meningkatkan kualitas layanan dan mengembangkan fitur baru
  • Mengirim notifikasi penting terkait layanan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan mencegah penyalahgunaan

3. Keamanan Data

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
  • Penyimpanan data di server yang aman dan terpercaya
  • Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
  • Backup data reguler dan sistem pemulihan bencana
  • Monitoring keamanan 24/7

4. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Foto yang diupload: Disimpan selama proses pembuatan headshot dan dihapus otomatis setelah 30 hari.

Hasil headshot: Disimpan di akun Anda selama akun aktif atau hingga Anda menghapusnya.

Data akun: Disimpan selama akun aktif dan dapat dihapus atas permintaan Anda.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
  • Untuk memproses pembayaran melalui gateway yang aman
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna lain

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
  • Menghapus akun dan data pribadi Anda
  • Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu
  • Meminta salinan data pribadi Anda
  • Mengajukan keluhan terkait pemrosesan data

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis traffic website, dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di website. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:

  • Email: bintang@bintangputra.my.id
  • Alamat: Jogjakarta, Indonesia